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宿泊約款

Accommodation Terms and Conditions

宿宿泊約款
第1条(適用範囲)
  1. HOME HOSTEL OSAKA(以下、「当ホステル」)が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
  2. 当ホステルが法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
第2条(宿泊契約の申込み)
  1. 当ホステルに宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当ホステルに申し出て頂きます。
  2. 宿泊者氏名
  3. 宿泊日及び到着予定時刻
  4. 出発日及び出発予定時刻
  5. 外国人にあたっては、国籍、旅券番号、入国地、入国年月日
  6. その他当ホステルが必要と認める事項
  7. 宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホステルは、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理します。
第3条(宿泊契約の成立等)
  1. 宿泊契約は、当ホステルが前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当ホステルが承諾をしなかったことを証明したときはこの限りではありません。
  2. 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間(3日を超えるときは3日間)の基本宿泊料を限度として当ホステルが定める申込金を、当ホステルが規定する日までに、お支払いいただきます。
  3. 申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残金があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。
  4. 第2項の申込金を同項の規定により当ホステルが指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払日を指定するに当たり、当ホステルがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。
第4条(申込金の支払いをしないこととする特約)
  1. 前条第2項の規定にかかわらず、当ホステルは、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
  2. 宿泊契約の申込を承諾するに当たり、当ホステルが前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。
第5条(宿泊契約締結の拒否)
  1. 当ホステルは、次に揚げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
  2. 宿泊の申込が、この約款によらないとき。
  3. 満室により客室の余裕がないとき。
  4. 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
  5. 宿泊しようとする者が、伝染性の疾病にかかっていると明らかに認められるとき。
  6. 宿泊しようとする者が、次のアからウに該当すると認められるとき。
  1. 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条2号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。)、同条第2条第6号に規定する暴力団員(以下「暴力団員」という。)、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
  2. 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
  3. 人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
  1. 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
  2. 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることが不可能なとき。
  3. 宿泊しようとする者が泥酔者で、他の宿泊客に著しく迷惑を及ぼすおそれがあると認められたとき。あるいは宿泊客が他の宿泊客に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき。
     第6条(宿泊客の契約解除権)
  1. 宿泊客は、当ホステルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。
  2. 当ホステルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合は、別表第2に揚げるところにより、違約金を申し受けます。ただし第3条第2項の規定により当ホステルが申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いにより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときは除きます。また当ホステルが第4条第1項の特約に応じた場合は、その特約に応じるにあたって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当ホステルが宿泊客に告知した場合に限ります。
  3. 当ホステルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後9時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
 
第7条(当ホステルの契約解除権)
当ホステルは、次に揚げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
  1. 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
  2. 宿泊客が伝染性の疾病にかかっていると明らかに認められたとき。
  3. 宿泊客が次のアからウに該当すると認められるとき。
  1. 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
  2. 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
  3. 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
  1. 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
  2. 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
  3. 宿泊しようとする者が泥酔等により他の宿泊客に迷惑を及ぼすおそれのあるとき、もしくは他の宿泊客に著しく迷惑を及ぼす言動があるとき。
  4. 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当ホステルが定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る。)に従わないとき。
  5. 当ホステルが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けてない宿泊サービス等の料金は頂きません。
第8条(宿泊の登録)
宿泊客は、宿泊当日、当ホステルのフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
  1. 宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び職業
  2. 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
  3. 出発日及び出発予定時刻
  4. その他当ホステルが必要と認める事項
  5. 宿泊客が第12条の料金を支払いを、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等の通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。
  6. 外国人にあたっては、ご本人確認の為に旅券を提示していただきます。
第9条(客室の使用期間)
  1. 宿泊客が当ホステルの客室を使用できる時間は、午後3時から翌日の午前11時までとします。
  2. 当ホステルは、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に揚げる追加料金を申し受けます。
  3. 超過3時間までは、室料金の25%
  4. 超過6時間までは、室料金の50%
  5. 超過6時間以上は、室料金の100%
第10条(利用規則の遵守)
宿泊客は、当ホステルにおいては、当ホステルが定めてホステル内に提示した利用規則に従っていただきます。
第11条(営業時間)
当ホステルの主な施設の営業時間は以下の通りとします。
  1. フロント・サービス時間 8時~23時
  2. 前項の営業時間は臨時に変更する事があります。
第12条(料金の支払い)
  1. 宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳及びその算定方法は、別表第1に揚げるところによります。
  2. 前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当ホステルが認めた旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等これに代わる方法により、宿泊客の出発の際又は当ホステルが請求した際に支払っていただきます。
  3. 当ホステルが宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金を申し受けます。
第13条(当ホステルの責任)
  1. 当ホステルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えた時は、その損害を賠償します。ただし、それば当ホステルの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
  2. 当ホステルは、消防機関から認定通知書を受領しておりますが、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。
第14条(契約した客室の提供ができないときの取扱い)
  1. 当ホステルは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了承を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するもとします。
  2. 当ホステルは、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設の斡旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについての、当ホステルの責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。
第15条(宿泊客の手荷物又は携帯品の保管)
  1. 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当ホステルに到着した場合は、その到着前に当ホステルが了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際にお渡しします。
  2. 宿泊客がチェックインしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当ホステルに置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当ホステルは、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管し、その後最寄りの警察署に届けます。また飲食物および雑誌については、発見日の翌日までにご連絡がない場合には、当ホステルにて任意に処分させていただきます。
  3. 当施設は、置き忘れられた手荷物又は携帯品について、内容物の性質に従い適切な処理を行うため、その中身を任意に点検し、必要に応じ、遺失者への返還又は前項に従った処理を行うことができるものとし、宿泊者がこれに異議を述べる事はできないものとします。
  4. 宿泊客が当ホステル内にお持込みになった物品、現金又は貴重品において、当ホステルは当ホステルの故意または重過失の有る場合を除き、その滅失、毀損等が起こってもそれに関わる損害賠償を一切いたしません。
 
 第16条(駐車の責任)
当館には専用駐車場がありません。宿泊客が駐車する場合は各個人の責任で行って下さい。
第17条(宿泊客の責任)
宿泊客の故意又は過失により当ホステルが損害を被ったときは当該宿泊客にその損害を賠償していただきます。
 
別表表1 宿泊料金等の内訳(第12条第1項関係)
内訳
宿泊客が
支払うべき総額
宿泊料金 ①基本宿泊料(室料)
追加料金 ②飲食料
③その他の利用料金
④当ホステルが定めるサービス料
税金 ⑤消費税
⑥該当ホステルを管轄する都道府県が定める地方税
※備考:税法が改正された場合はその改正された規定によるものとします。
 
別表第2 違約金(第6条第2項関係)
契約解除の通知を受けた日
      不泊 当日 前日 2日前 3日前
契約
申込
人数
一般 8名まで 100% 100% 80% 50% 30%
団体 9名~59名まで 100% 100% 80% 50% 30%
60名以上 100% 100% 80% 50% 30%
※注
1.%は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2.契約日数が短縮した場合はその短縮日数に関わりなく、全日分を収受します。
3.当ホステルが定めた特定日に関しては、別途違約金が発生する場合がございます。
4.違約金は宿泊契約の室数、人数、期間等の減についても適用され、ご予約頂いている延べ部屋数が対象となります。
 
 
 
利用契約
HOME HOSTEL OSAKAでは、宿泊約款第10条に基づき、当ホステルの品位を保ち、またお客様が当ホステルに滞在中に快適にかつ安全にお過ごしいただくことを目的とした利用規則を下記の通り定めております。皆様のご協力をお願い申し上げます。 万一この規則に対してご協力いただけなかった場合は、宿泊約款第7条第1項により、客室及び当ホステル内の諸設備のご利用をお断り申し上げることがあります。また、お客様のご協力が得られなかった結果生じた事故については、当ホステルでは責任を負いかねますので、その旨ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■火災予防上お守りいただきたいこと
  1. 客室内で暖房用、炊事用などの器具をご使用にならないでください。
  2. 館内は全室禁煙となっております。所定の場所以外での喫煙はご遠慮ください。
  3. その他、花火、線香、ローソク等、火災の原因となるような物品をご使用にならないでください。
■安全保安上お守りいただきたいこと
  1. ご訪問客と午後10時以後の客室内でのご面会はご遠慮願います。
  2. 利用登録者以外の客室のご使用は堅くお断りいたします。
  3. 緊急事態、あるいはやむを得ない事情が発生しない限り、営業施設以外の場所に許可なく立入ったり、立入りを強要したりなさらないでください。
  4. 客室からの避難経路図は、各客室ドア内側に表示しておりますのでご確認ください。
■お持込みいただくものについてお守りいただきたいこと
  1. 施設内へは他のお客様の迷惑になるような以下のようなもののお持込みはご遠慮ください。
    1. 犬、猫、小鳥、その他のペット類全般(但し、盲導犬を除きます。)
    2. 悪臭・異臭を発生するもの
    3. 著しく多数量な物品
    4. 火薬・摘発油等発火又は引火しやすいもの
    5. 所持を許可されていない鉄砲、刀剣類
    6. その他法令で所持を禁じられているもの
■ その他注意事項
  1. 当ホステル内でとばくまたは風紀を乱すような行為はなさらないでください。
  2. 睡眠薬その他の薬物の使用により、他のお客様あるいはホステルに迷惑をかける行為はおやめください。
  3. 他のお客様に不快感をあたえたり、迷惑をおかけしたりするような疾病をお持ちの方のホステル利用はお断りさせていただくことがあります。
  4. ホステル内の諸設備物品を当ホステルにご相談なく他の場所へ移動させる等、現状を変更するようなことはなさらないでください。
  5. ホステル内に当ホステルの許可なしに、外部から出前をおとりになることはなさらないでください。
  6. ホステル内では当ホステルの許可なしに、広告物の配布、掲示または物品の販売等はなさらないでください。
  7. 廊下はロビー等の場所に所持品を放置なさらないでください。
  8. ホステルの外観を損なうようなものをバルコニーや窓にかけたり、窓側に陳列したりなさらないでください。
  9. お買い物代、切符代、タクシー代、郵便切手代、お荷物送料等のお立替えはお断りさせていただきます。
  10. お忘れ物、遺失物の処理は法令にもとづいてお取扱いさせていただきます。
  11. 保護者の許可のない未成年者のみでのご利用は、宿泊をお断りすることがあります。
  12. ご予定の宿泊日数を変更なさる場合は、予めフロント係員にご連絡ください。ご延長の場合はそれまでのお支払いをお願い申し上げます。
  13. ご滞在中、フロントからお勘定書の提示がございましたらその都度お支払いください。
  14. 料金のお支払いは通貨又は当ホステルが認めた旅行小切手、クーポン券、若しくはクレジットカードによりフロントにてお支払いください。尚、旅行小切手以外の小切手でのお支払いには応じかねますのでご了承ください。
  15. 共用ラウンジにおいて23時以降~7時の間は騒音をお控えくださいませ。
  16. 施設内および敷地内で、許可なく営利目的および他のお客さまに迷惑がかかるような写真撮影などはしないでください。